よくある質問

ペットについて

ペットの大きさに決まりはありますか?
室内で飼っていらっしゃるペットでしたら種類やサイズに決まりはございません。
連れて行けるペットの数は何匹までですか? 
原則、飼い主、宿泊者様より少ないこと。小鳥やハムスターなどは例外になる場合もございます。
ゲージなど持っていく必要ありますか?
いつも使用しているのであれば必ずお持ちください。貸し出しはしておりません。
いつも使っているものがペットも安心するので、タオルやトイレシート、エサ入れなどは必ずお持ちください。
ペットのお散歩する場所はありますか?
玄関を出れば散歩コースの始まりです。施設内にドックランもございます。

お風呂について

貸切露天風呂は予約が必要ですか?
予約制ではございません。使用札をお持ちになり貸切でお入りいただいております。
※時間が重なると順番をお待ちいただく場合がございます。
露天風呂でからだを洗えますか?
石けん類の使用はご遠慮いただいております。
石造りのため足が滑りやすく危険です。なお館内の内湯では、ご自由にご使用いただけます。
お風呂は何時までですか?
館内の内湯は到着からお帰りまでいつでもお入りいただけます。露天風呂は夜9時まで。
朝のご利用は出来ません。

その他

到着が遅れる場合はどうしたらいいですか?
5時を過ぎる場合は連絡いただければありがたいです。
食事の時ペットはどうしたらいいですか?
食事はペットと一緒に別個室をご用意しております。リードをつなぐフックもございます。
※大変混み合う日には恐れ入りますが、お部屋食になる場合がございますのでご了承ください。
コンビニは近くにありますか?
一番近くのコンビニがお車で約20分ほどの所にございます。
四万温泉内にも日用品や雑貨を販売しているお店はあります。
会計の時カードは使えますか?
現金でのお支払いになります。ご了承くださいませ。

冬について

雪は降りますか?
早い年ですと11月の中旬から降りはじめます。
豪雪地帯ではございませんが積もれば翌年の3月位まで根雪になります。
スタットレスは必要ですか?
冬場はスタットレスが必要です。ノーマルタイヤでお越しの際には、必ずチェーンをお持ちください。
スキーやスノボーはできますか?
四万温泉内にはスキー場などの施設はございません。近場ですと草津や水上になります。
冬も露天風呂に入れますか?
外気温が−5度以下になりますと、閉鎖いたします。内湯と併設された露天風呂ではなく、
完全に外にありますので危険防止と管理責任上、誠に恐縮ですがご了承くださいませ。